پس از گذشت مدت بسیاری، با توجه به تجربه ای که در این کار کسب کردیم، متوجه شدیم که برخی از سوالات مشتریان وجود دارد که تقریبا همگی ساختار یکپارچه دارند. فلذا تصمیم گرفتیم که در این بخش از فروشگاه این سوالات را مطرح کنیم تا مشتریان بدون اتلاف وقت بتوانند به پاسخ سوال خود جواب درستی پیدا کنند.
۱. آیا محافظ کنسول شفاف رو خودم میتونم نصب کنم؟
جواب: بله، اما بهتره نصاب های شیشه دودی سطح شهر براتون این کار رو انجام دهند تا کار کاملا بی عیب و نقص باشه
۲. آیا محافظ کنسول سوپر متالیک رو خودم میتونم نصب کنم؟
جواب: بله خیلی راحته، اما پیشنهاد میکنم قبل از این کار قسمت نحوه نصب رو مطالعه کنید.
۳. نحوه خرید به چه شکل هست؟
جواب: سفارشات از طریق شبکه های اجتماعی و پیام رسان (واتس آپ، اینستاگرام) به دست ما میرسن. به این صورت که بعد از انتخاب محصول در مرحله پرداخت، سبد سفارش شما به واتس آپ پشتیبان ما ارسال میشه و میتونید از این طریق هم با کارشناسان فروش ما به سادگی در ارتباط باشید.
۴. وجه چطور واریز میشه؟
جواب: در پیام رسان هایی که اعلام شده محصول انتخابی شما ثبت سپس تکمیل وجه به شکل کارت به کارت صورت میگیره سپس محصولات به آدرس اعلامی شما ارسال میشه
۵. برای راهنمایی بیشتر میتونم تماس بگیرم؟
جواب: بله حتما، حتی می تونید در صفحه هر محصول با استفاده از کلید سوالی دارید، مستقیما به تلگرام پشتیبان متصل شوبد.
۶. واتس آپ و پیام رسانی که شما فرمودین رو ندارم،چه کنم؟
جواب: از طریق اینستاگرام قسمت دایرکت دهید، اگر اینستاگرام هم ندارید می تونید به صورت مستقیم به شماره مدیریت پیامک ارسال کنید.
۷. عکس و ویدیو بیشتر از محصولات دارین؟
جواب: بله، اینستاگرام نمونه کارهامون هست.
۸. محصولات با چی ارسال میشه و کی میرسه دستم؟
جواب: ارسالی با تیپاکس ارسال میشه و با توجه به مسافت ۲ الی ۴ روز ممکنه طول بکشه
۹. چطور میتونم مشاوره و راهنمایی بگیرم؟
جواب: از طریق واتس آپ، اینستاگرام، تلگرام و البته شماره تماس مستقیم در قسمت ارتباط با ما و بالای صفحه سایت
